Товаров: 0
На сумму: 0.00 р.

   

Ремонт и установка
газовых плит
газовых колонок

Адрес: г. Москва
E-mail: master@gazser.ru
8(495) 506 81 52
время работы: С 8:00 до 22:00
без выходных и праздников

 

Главная \ Вопрос-ответ 

Контактные данные

Телефоны для связи:

Оператор: 8 (495) 506 81 52

Мастер:  8 (903) 297 35 57

Не дозвонились?

                   8 (909) 240 90 51

Офис:

127224 г. Москва

ул. Северодвинская 13

master@gazser.ru

график

          vk   twitter   od

Допуск СРО

sro-1sro-2

sro-3



Вопрос-ответ

Страницы: [ 1 ] 2 [ 3 ]

Виктория 13.07.2015 08:51
Здравствуйте! Помыла газовую плиту,при этом снимала горелки, теперь не работает поджиг. Зажигаем газ спичами. Я залила контакты? И возможно ли их просушить, или вызывать мастера?

Ответ:
Скорей всего вы залили. Дайте время всё высохнет. Также посмотрите, правильно ли вы установили горелки. Если пьзо не работает вовсе и плита не щелкает, нужно вызвать мастера.

Ирина 07.07.2015 03:06
У газовой плиты с электроподжигом прогорел защитный керамический слой(где-то лопнул и искра бъёт ниже).Что делать?

Ответ:
Только замена новым.

Александр 03.07.2015 13:20
Электроподжиг газовой плиты аристон включается одновременно на всех конфорках. То есть нажимаешь любую из ручек и искрят все. Это правильная работа??

Ответ:
Так и должно быть. Это нормальная работа.

Ирина 02.07.2015 16:10
Здравствуйте,у нас колонка гки 56,мастер сказал что нужно менять паронитовую прокладку,пожалуйста подскажите где она стоит и как она выглядит?Спасибо большое.

Ответ:
Напишите неисправность колонки.

Анатолий. 02.07.2015 14:03
Газовая колонка в квартире советского образца. После помывки был закрыт водопроводный кран, а колонку забыли выключить. Сейчас при включении (розжиге) колонки вода нагревается и поступает только через душ, через кран вода не идёт. Подскажите, пожалуйста, причину неисправности. СПАСИБО. С уважением Анатолий.

Ответ:
Если бы была забита колонка - воды не было бы и в душе. Смотрите сантехнику.

Андрей 29.06.2015 17:45
Здравствуйте!При выключении воды горелка на колонке не до конца выключается ,получается хлопок ,колонка советская,спасибо,

Ответ:
Забито отверстие в водяном узле, которое переливает воду из нижней камеры верхнюю при работе штока. Вариантов много. В общем, следует перебрать, почистить и смазать водяную арматуру, там, где мембрана. Вы должны понимать что, колонка старая такой дефект может вызвать всё что угодно. Естественный износ и время.

Виталий 28.06.2015 12:15
Колонка Beretta-автомат,новая,после выключения началось потрескивание.В работе проблем нет,не шумная,воду греет нормально.Что с ней не так?

Ответ:
Остывает металл.

Сергей 19.06.2015 03:32
Здравствуйте. У газовой колонке Электролюкс GWR 275 при повороте ручки в крайнее правое положение не гаснет фитиль, что может быть. за ранее спасибо.

Ответ:
http://gazser.ru/nash_blog/article_post/ne-vyklyuchaetsya-zapalnik-pri-povorote-ruchki-electrolux-27

Валерий 15.06.2015 05:40
Здравствуйте. Газовая плита Gorenje. Одна из комфорок загорается хорошо, когда удерживаешь автоподжиг, но если кнопку отпустить - газ тухнет. Т.е. поджечь её так и не получается. При отпускании крутилки уровня газа - комфорка тухнет. Что может случиться?

Ответ:
Несправен газ-контроль. Состоит из двух деталей: термопара, электромагнитный клапан. Что-то из них требует замены.

kamila 15.06.2015 04:42
добрый день, газовая калонка BOSCH WR 10-2B выключали на 2 дня, теперь не зажигается,нет искры. работала хорошо, подача газа и напор воды есть. в чем может быть причина?

Ответ:
Сели батарейки

Григорий 15.06.2015 01:56
Здравствуйте. При включении крана с горячей водой из газовой колонки начинает течь холодная вода. Сначала несколько капель, а потом все больше и больше. В чем может быть проблема? Спасибо

Ответ:
Изношен сальник водяной арматуры. Там где ходит шток.

Елена 13.06.2015 08:36
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,если я у Вас заказываю газовую колонку, Вы воду тоже подключаете или мне вызывать сантехника? Заранее спасибо.

Ответ:
При установке колонки наш монтажник подключает: воду, газ, а также гофру или вытяжную трубу.

Владимир 31.05.2015 16:56
Здравствуйте. Новая газовая панель Симфер при розжиге любой комфорки приходиться держать нажатой ручку в течение примерно 30 секунд, при этом электроподжиг в течение всего этого времени работает. Это нормально? По всей видимости в течение этого времени нагревается термопара? 30 секунд это не слишком долго?

Ответ:
Это слишком долго, время намагничивания 3-5 секунд

Ольга 22.05.2015 17:53
Здравствуйте! Газовая плита Индезит. Духовка совершенно не запекает еду сверху, даже если ставить на самый верхний уровень вплотную. В чем проблема? Сколько стоит решение?

Ответ:
К сожалению так бывает. Точную причину установить сложно - нужен осмотр плиты. Чтобы решить эту проблему самостоятельно следует поместить на дно духовки два керамических кирпича.

Елена 22.05.2015 09:50
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,купили новую газовую плиту Ханса, неравномерно распределяется газ по конфоркам. Мастер из МОС газа сказал что новая плита ещё не обгорела так ли это или это бракованная плита.

Ответ:
Газ всегда должен гореть равномерно. Если газ горит неравномерно первым делом обратите внимание на саму горелку – правильно ли она собрана и установлена. Обратите внимание на цвет пламени, он всегда должен быть синим.

Максим 18.05.2015 10:10
Газовая поверхность Elektrolux. неисправность: Ручка управления конфорками-в положении выкл. На всех 4-х конфорках самостоятельно появилось потрескивание свечи зажигания(розжиг) без загорания горелок. При соприкосновении с плитой ощущается ток утечки. После отключения автомата и его включении, ч/з 2-3 мин все прекратилось.
Что это может быть и что сделать для предотвращения подобного в дальнейшем? опасаемся за ребёнка, остающегося дома.

Ответ:
Сразу сложно ответить в чем неисправность, нужен осмотр, так как после отключения и вкл автомата все прошло – это «путает карты». Опасности нет никакой. Если плита бьется током, вам следует установить диэлектрическую вставку, между газовым шлангом и краном на опуске газа к плите.

Олег 11.05.2015 15:58
Подскажите,пожалуйста,где находятся жиклеры в духовке ардо 640 G 6 w.

Ответ:
Все жиклеры находятся перед горелками.

настя 05.05.2015 18:37
обидно, что мне не ответили, более того, удалили вопрос, ну что ж на вашей совести

Ответ:
Продублируйте вопрос.

Дмитрий 05.05.2015 04:22
10 лет пользовались плитой гефест 2-х комфор + 5литровый газовый баллон,в этом году поменяли баллон на 27 литровый с резьбой( на том была лягушка),купили новый редуктор(беларусский)
включаешь плиту-слишком большой напор газа,пламя аж гаснет, форсунки у плиты очень маленькие(изначально под балонный газ)Что делать:попробовать поменять на редуктор итальянский( с регулятором давления) или все же менять форсунки на еще более меньшие?

Ответ:
Редуктор

марина 06.04.2015 16:28
После2-5 минут работы прекращается подача газа в горелку (тухнет). До приезда мастера не работала самя мощная, двойная. Теперь не работают 2. Мастер утверждает, что полетел какой-то блок управления. Но две- работают. Что делать

Ответ:
Ни каких блоков управления в вашей плите нет. Скорей всего плохое соединение контактов в системе газ-контроль. Пригласите другого мастера.

Дмитрий 22.01.2015 14:38
здравствуйте.у меня такой вопрос, помогите пожалуйста. в колонке ОАЗИС прогорела задняя стенка. почему это произошло и что можно сделать в данной ситуации. колонка проработала 1.5 года.

Ответ:
Первым делом нужно почистить основную горелку, чтобы она перестала коптить. Почистить радиатор от сажи. Когда пламя стабилизируется радиатор перестанет гореть. Если износ большой, то следует его заменить. Хотя и так отработает ещё года 2. Чистите горелку раз в год и эта проблема больше не вернется.

Константин 20.01.2015 12:15
Спрашивал Вас, что же такое мощность котла??? И чем её измеряют при наладке???. Вопрос удалён без ответа. Это такой порядок??? Или не знаете ответа??? Может звучит обидно.И я не сомневаюсь, что знаете. Тогда как понять удаление вопроса???? С уважением. Константин....

Ответ:
Что такое мощность котла.
Водогрейные котлы бывают малой (4—65 кВт), средней (70—1750 кВт) и большой (от 1,8 МВт) мощности.
Номинальная температура воды на входе — температура воды, которая должна обеспечиваться на входе в водогрейный котел при номинальной теплопроизводительности с учетом допустимых отклонений. Составляет для разных моделей 60—110 °C.
Минимальная температура воды на входе — температура воды на входе, обеспечивающая допустимый уровень низкотемпературной коррозии труб поверхностей нагрева (под действием выпадающего из газов конденсата). Зависит от влажности и сернистости топлива; обычно для газовых котлов составляет 60 °C, для редких моделей чуть ниже.
Максимальная температура воды на выходе — температура воды на выходе из водогрейного котла, при которой обеспечивается номинальное значение недогрева воды до кипения при рабочем давлении. Основной параметр для классификации котлов как опасных объектов, в СНГ нормативы чётко различают котлы до 115 °C включительно и свыше этой величины. Номинальная температура на выходе может составлять от 70 °C до 150 °C и выше.
Температурный градиент воды в водогрейном котле — разность температур воды на выходе из котла и на входе в котел. Чугунные котлы имеют по этому параметру более жёсткие ограничения по сравнению со стальными.

Расчёт котла

Расчёт производится на основании теплопотерь отапливаемого помещения. Для этого необходимо учесть следующие данные: отапливаемая площадь, площадь остекления (окна) и проёмов (двери, люки), толщина и материал стен, крыши (для верхнего этажа), пола (для нижнего этажа), высота потолков, тип остекления (например, двойной стеклопакет, деревянные рамы), наличие подвала, местоположение каждого помещения в доме (например, угловое) и по сторонам света. Кроме того, потребуется информация о регионе (средняя и минимальная наружные температуры в зимний период) и личные предпочтения (желаемая температура в помещении, потребность в горячем водоснабжении).

Татьяна 20.01.2015 06:58
Подскажите пожалуйста, на дисплее духовки BOSCH мигание, а при нажатие на кнопку часы появляется F5. Что это означает?

Марина 19.01.2015 08:13
Не работает электрозажигалка,как мне объяснили что-то залили.В данный момент зажигаю спичками,скажите пожалуйста ,а духовка будет гореть спичками если ее подключить.? Она тоже зажигалась электрозажигателем..

Ответ:
Да. Нажмите на ручку. В это время поднесите горящую спичку к отверстию, которое находиться внутри духового шкафа. Внизу посередине.

Евгений 30.12.2014 11:11
На газовой плите одна из ручек не держит газ.Даже если ее держать,то после отпускания подача газа прекращается.Подскажите в чем причина?Спасибо.

Ответ:
Вышла из строя система газ-контроль. Состоит она из двух деталей. Термопара и электромагнитный клапан. Если плите меньше 5 лет, скорей всего требуется замена клапана.На каждую "ручку" свой газ-контроль.

Евгений 05.11.2014 03:53
Доброе время суток! Подскажите, пожалуйста, в плите Gorenje GI438E не возвращается в "0" ручка регулировки газа духовки. Какя может быть причина и сколько стоит ремонт?
С уважением, Евгений

Ответ:
Не возвращается в "0" – если это произошло после сильного нагрева духовки, то следует поменять термостат. Также причина заклинивания крана может быть из-за слетевшего шестеренчатого механизма. Для полного ремонта следует поменять кран в сборе с термостатом – его у нас пока нет.

Олег 26.10.2014 09:40
Добрый день! Колонка Junkers при включении воды загорается запальник а основная горелка не включается. В чем может быть причина?

Ответ:
Замена мембраны водяной части

Константин 20.10.2014 14:02
Приношу Благодарность за все предыдущие ответы. Чувствуется внимательное и серьёзное отношение к делу. Тем более, что всё свежее. имею в виду даты.Иногда заходишь на сайты как на кладбище затонувших кораблей...Вопрос мой вот в чём. Хотелось бы приобрести новый теплообменник к Польскому котлу GCO-DP-14-00. MicroTerm. Работает с 2006г.Ежегодно очищаю от нагара и пыли. Но вот что то стал обогрев слабее, несмотря на заданную Т 60-70 град. Да и ещё в инструкции написано,что он должен включаться если на 7 град. заданной. Он же включается при опускании температуры почти вполовину от заданной. Масера говорят надо менять теплообменник, мол циркуляция плохая. Посоветуйте пожалуйста как и что.С уважением Константин.

Ответ:
Константин, здравствуйте!
Возвращаясь к Вашему вопросу, могу дополнить лишь одно: чемодан без ручки нести тяжело, а выбросить жалко. Но дальше нести будет ещё тяжелей и дороже. Да и зимой такая ноша очень опасна.
Конспективно, теплообменник требует химической промывки. Срок эксплуатации газового котла подходит к завершению. После промывки чётко выяснятся другие износы в гидравлической системе котла. Таким образом мы приходим к логическому обоснованию нецелесообразности ремонта данного настенного котла, так как промывка, ремонт и запчасти составляют, практически, стоимость нового котла.
Спасибо за внимание!

валерий 19.10.2014 09:17
здравствуйте!Большое спасибо за ответ. По объему 11 старая колонка, просто старая на 11. Как говорится кашу маслом не испортишь, можно и 13. А что, посоветуете из моделей "Нева", наверное, есть более удачные и менее удачные. И на какой системе розжига остановиться. Электронная понятно удобнее, а в плане надежности, безотказности насколько отличается от пьезорозжига. Спасибо. С уважением Валерий.

валерий 17.10.2014 01:58
Здравствуйте! Хочу поменять родителям колонку газовую ("нева"). Городок небольшой на 30 тыс душ. В основном стоят колонки "Нева". Посоветуйте, пожалуйста, модели понадежнее, чтобы не краснеть. "Неву" пока держу в уме в смысле сервиса, у слесарей она на слуху, но другие марки тоже есть(Bosch,Vaillant). Бюджет 6-9 тыс рублей, производительность 11 литров, можно электророзжиг, если достаточно надежен. С уважением Валерий.

Ответ:
11 л/минуту – колонка для одиноких людей, поэтому вам нужно как минимум 13 л/минуту. Из своего опыта ремонта скажу, что любая европейская техника лучше отечественной по качеству сборки, работы в быту, плюс высокая продолжительности эксплуатации, при условии регулярного технического обслуживания. Поэтому я рекомендую BOSCH WR13-2p. Но я сам из провинции и знаю, что такое обслуживание аппарата проводить никто не будет и колонка быстро начнет выходить из строя, выключаться во время работы или не включаться вовсе. Ремонт обходиться на порядок дороже, чем у отечественных, поэтому я рекомендую остановиться на Неве, которая нагревает 13 л/минуту.

*Имя:


E-mail:


*Текст:



 

Новости

service

Магазин газовых колонок

checkmark Газовая колонка Bosch

checkmark Газовая колонка Electrolux

checkmark Газовая колонка Vaillant

checkmark Газовая колонка Neva Lux

checkmark Газовая колонка Ariston

catsshadow

1126249603_1nasos